Tietosuojaseloste

Havukunto Oy, Itäinen Pitkäkatu 4, 20520 Turku, Suomi. Rekisterin yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: [email protected].

Käsittelemme henkilötietojasi noudattaen sovellettavaa lakia (yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)) sekä muita maassa Suomi voimassa olevia säädöksiä. Mikäli tämän selosteen ja lakipykälien välillä ilmenee eroja, toimimme aina ensisijaisesti lain määräysten mukaan.

Kun tilaat meiltä lihashuollon tuotteita, tallennamme lähetyksen hoitamiseen tarvittavat tiedot: nimesi, osoitteesi, sähköpostisi, puhelinnumerosi sekä tiedot tilaamistasi tuotteista. Emme kerää tai tallenna maksukorttitietojasi verkkosivuillamme. Selaamisen yhteydessä keräämme teknisiä perustietoja (IP-osoitteesi, selaimesi, katsomasi sivut) evästeiden avulla, joista kerromme tarkemmin alla.

• Asiakkaan yhteystiedot ja toimitustiedot kuten nimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilaus- ja ostohistoria, valittu toimitustapa sekä maksutapa (maksuton postiennakko tai tilisiirto).
• Tekniset diagnostiikkatiedot ja telemetria kuten IP-osoite, selaintiedot, päätelaite ja sivuston käyttöistunnon aikaleimat.
• Asiakaspalveluviestintä, sähköpostitiedustelut ja palautelomakkeiden sisällöt.

• Tilaustesi pakkaamiseen, perille toimittamiseen sekä mahdollisten palautusten käsittelyyn.
• Viestiesi hoitamiseen sekä tärkeiden tilaukseen liittyvien tilannetietojen lähettämiseen.
• Verkkokauppamme suojauksen varmistamiseen ja sivuston toiminnan seuraamiseen.
• Uutiskirjeiden ja etujen postittamiseen ainoastaan luvallasi, ja voit milloin tahansa peruuttaa kirjeen jokaisen viestin linkistä.

Sivustomme käyttää pieniä evästetiedostoja selaimessasi. Välttämättömät evästeet huolehtivat ostoskorin ja kassan toimivuudesta, eikä niitä voida kytkeä pois päältä. Analytiikkaevästeiden avulla näemme kootusti, millä sivuilla asiakkaamme vierailevat. Markkinointiin tarkoitettuja evästeitä hyödynnämme vain, jos olet antanut siihen suostumuksen valintapalkissa. Voit muuttaa valintojasi koska vain evästebannerista tai selaimesi omista asetuksista; lisätietoa löydät evästekäytännöstämme.

Kuljetuskumppanimme saavat osoitteesi toimitusta varten. Maksupalvelumme saa tilityksen hoitamiseen tarvittavat perustiedot. Palvelin- ja tilastopalveluiden tarjoajat käsittelevät tietoja puolestamme sopimusten puitteissa. Emme koskaan luovuta tai myy asiakastietoja eteenpäin.

Havukunto noudattaa Suomen ja Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä eikä myy, vaihda tai luovuta asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille kaupalliseen hyötykäyttöön.

Säilytämme tilauksiin liittyviä tietoja kirjanpitolain edellyttämän ajan, jonka päätyttyä poistamme ne. Asiakastilisi tiedot pidetään tallessa tilin sulkemiseen asti. Tilastollisia analytiikkatietoja säilytämme 14 kuukautta.

Rekisteröidyllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukainen oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, vaatia virheellisten tietojen oikaisua, vaatia tietojen poistamista, rajoittaa henkilötietojen käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Verkkokauppa ei kerää, käsittele tai tallenna maksukorttitietoja, koska ainoat tarjottavat maksutavat ovat ilmainen postiennakko noudon yhteydessä sekä ennakkotilisiirto tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Tästä syystä maksukorttialan PCI-DSS-standardit eivät sovellu verkkokaupan toimintaan.

Voit laittaa meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittaa numeroon +358 114 066 600 (ma-pe 08:00-16:45, la 09:30-14:30). Palaamme asiaan arkipäivän kuluessa.

Myyjä

Havukunto Oy

Rekisteröity osoite

Itäinen Pitkäkatu 4, 20520 Turku, Suomi

Sähköposti

[email protected]

Puhelin

+358 114 066 600

Aukioloajat

ma-pe 08:00-16:45, la 09:30-14:30

Rekisterinumero

Y-tunnus: 36774386