Tilaus- ja sopimusehdot
Nämä tilausehdot koskevat jokaista tilausta verkkokaupassa havukunto.pro, jonka toiminnasta vastaa Havukunto Oy. Vahvistamalla tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Pyydämme lukemaan ne huolellisesti yhdessä toimitusehtojemme, palautusohjeidemme ja tietosuojaselosteemme kanssa.
1. Myyjä
Havukunto Oy, Itäinen Pitkäkatu 4, 20520 Turku, Suomi, Y-tunnus: 36774386. Sähköpostiosoite [email protected], puhelin +358 114 066 600.
2. Tuotteet
Havukunto Oy tarjoaa verkkokaupassaan urheilijoille ja aktiiviliikkujille suunnattuja ravintolisiä, proteiini- ja aminohappovalmisteita sekä ulkoisesti levitettäviä rauhoittavia ja viilentäviä lihashoitotuotteita, kuten HavuLihas Palautusjauhetta, HavuMagnesium Kapseleita ja HavuNivel Emulsiovoidetta. Kerromme jokaisella tuotesivulla tarkemmin pakkauksen koosta, ainesosista ja tuotemallista. Kuvat ovat esimerkkejä, joten myyntipakkaus saattaa ulkoisesti hieman poiketa verkkokaupan kuvasta.
3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilaus katsotaan syntyneeksi, kun viet ostotapahtuman loppuun asti kassalla. Lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse, ja sitova ostosopimus astuu voimaan sillä hetkellä, kun laitamme paketin matkaan. Pidätämme oikeuden perua tilauksen varaston loppumisen tai epäselvien tietojen vuoksi, ja palautamme tällöin maksamasi summan.
4. Hinnat ja maksaminen
Tuotteidemme hinnat ilmoitetaan valuutassa EUR, ja ne sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Mahdolliset postikulut ilmoitetaan kassalla ennen maksun vahvistamista. Meillä voit maksaa seuraavilla tavoilla: Pankkisiirto. Mikäli tuotteessa on ollut selvä hintavirhe, voimme korjata sen ennen lähetystä ja kysyä sinulta, haluatko vahvistaa tilauksen oikealla hinnalla vai perua sen kokonaan.
5. Toimitus
Löydät kaikki tiedot toimitusajoista, lähetystavoista ja maksuista Toimitus ja maksaminen -sivultamme. Vastuu tilauksestasi siirtyy sinulle sinä hetkenä, kun paketti on ojennettu käteesi.
6. Tuotekuvat ja värit
Kuvaamme myymämme palautumistuotteet itse omassa puodissamme. Sävyt saattavat näyttää eri ruuduilla ja valoissa hieman erilaisilta, joten pieni sävyero purkissa tai pakkauksessa ei ole virhe eikä oikeuta kuluttomaan palautukseen. Tarkat ainesosat, pakkauskoot ja sisällöt löydät aina tuotteen omalta sivulta.
7. Vaaranvastuun siirtyminen
Kannamme huolta lähetyksestäsi siihen saakka, kunnes kuljetuspalvelu ojentaa sen sinulle tai valtuuttamallesi henkilölle antamaasi osoitteeseen. Tuotteen vaurioituminen tai katoaminen siirtyy sinun vastuullesi tämän luovutuksen jälkeen. Jos huomaat pakkauksessa selvää kuljetusvauriota, merkitse se ylös yhdessä kuljettajan kanssa ja laita meille viestiä 48 tunnin sisällä.
8. Palautukset ja takuu
Voit halutessasi palauttaa tuotteet 14 päivän sisällä lähetyksen saapumisesta noudattamalla Palautukset-sivun neuvoja. Tuotteisiin sovelletaan Suomen kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta. Virhevastuu kattaa tuotteiden valmistusvirheet, virheelliset pakkausmerkinnät ja toimitushetkellä havaitut pakkauksen rikkoutumiset ennen tuotteeseen merkittyä parasta ennen -päivämäärää asianmukaisissa säilytysolosuhteissa.
- Asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistetut tai selvästi personoidut tuotteet.
- Nopeasti vanhentuvat tai herkästi pilaantuvat ravintolisät ja seokset.
- Avatut ravintolisäpakkaukset, jauheet, kapselit tai voiteet, joiden suojasinetti tai korkki on rikottu toimituksen jälkeen, kuluttajansuojalain mukaisista terveys- ja hygieniasyistä.
- Tuotteet, jotka ovat toimituksen jälkeen luonteensa mukaisesti erottamattomasti sekoittuneet muiden aineiden kanssa.
- Sähköiset ladattavat harjoitusohjelmat tai digitaaliset oppaat, joiden lataus on aloitettu kuluttajan suostumuksella.
9. Vastuunrajoitus
Havukunto Oy:n korvausvastuu välittömistä vahingoista rajoittuu enintään kyseisen tilauksen kokonaisarvoon tai 100 euroon, ellei pakottavasta Suomen kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu. Nämä ehdot eivät missään kohdassa kavenna tai poista sitä vastuuta, jota voimassa oleva lainsäädäntö ei salli rajoittaa.
10. Ikäraja ja käyttö
Sinun tulee olla iältäsi vähintään 18-vuotias voidaksesi tilata meiltä. Käytäthän lisäravinteita aina purkin kyljessä olevien ohjeiden mukaan, sillä ne eivät korvaa lääkärin antamia hoito-ohjeita.
11. Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin sopimusehtoihin ja tilauksiin sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin tai Suomen kuluttajariitalautakunnan suositusten kautta. Mikäli emme pääse yhteisymmärrykseen keskenämme keskustelemalla, asia viedään myyjän virallisen kotipaikan käräjäoikeuteen, mikä ei kuitenkaan heikennä asuinmaasi kuluttajalain sinulle turvaamia oikeuksia.
12. Kysyttävää näistä ehdoista
Voit laittaa meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittaa numeroon +358 114 066 600 (ma-pe 08:00-16:45, la 09:30-14:30). Palaamme asiaan arkipäivän kuluessa.
- Myyjä
- Havukunto Oy
- Rekisteröity osoite
- Itäinen Pitkäkatu 4, 20520 Turku, Suomi
- Sähköposti
- [email protected]
- Puhelin
- +358 114 066 600
- Aukioloajat
- ma-pe 08:00-16:45, la 09:30-14:30
- Rekisterinumero
- Y-tunnus: 36774386